Apesar da dificuldade dos candidatos, o Ministério da Educação afirmou ao Portal EBC que não foi registrada nenhuma queda do portal, e que o sistema para consulta de notas está funcionando normalmente.
Segundo o MEC, uma lentidão para acessar o sistema pode ocorrer devido ao número alto de acessos nesta sexta, ou ainda de acordo com o tipo de conexão usada pelo estudante. O ministério lembra, ainda, que a nota pode ser consultada até dia 7 de janeiro, quando começam as inscrições no Sistema de Seleção Unificada (Sisu).
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