Visando a melhoria do serviço público prestado em Itabuna, especialmente nos setores de transporte e trânsito da cidade, e ainda uma maior aproximação entre o poder púbico e a comunidade, a Secretaria Municipal de Transporte e Trânsito (Settran) colocou à disposição desde o ultimo dia 5, um importante serviço de atendimento ao público. A ligação gratuita pelo telefone 0800-284-2001.
Através desse número, que funcionará 24 horas na própria secretaria, a comunidade pode ligar para fazer reclamações ou criticas sobre o serviço do transporte e trânsito em qualquer parte da cidade, ocorrências de acidentes, fechamentos de ruas ou qualquer outro problema que comprometa o bom funcionamento do setor.
“Nossa proposta visa muito mais do que melhorar o serviço, mas, sobretudo, humanizar o atendimento através da aproximação do poder público municipal com a comunidade”, ressaltou o titular da Settran, Wesley Melo.
O secretário disse, ainda, que isso só será possível com a participação de todos, seja com reclamação ou sugestões que venham contribuir para a melhoria desse serviço em Itabuna.
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