Apesar de ter os seus procedimentos totalmente informatizados, a Central de Regulação do SUS em Itabuna precisou regredir ao velho sistema de fichas, nesta quarta-feira, 3. O motivo foi a impossibilidade de conexão com o sistema da Secretaria da Saúde do Estado (Sesab), que ficou “fora do ar” durante todo o dia.
Técnicos da Sesab explicaram que o problema foi motivado pela migração do servidor, mas a equipe da Central de Regulação foi pega de surpresa, uma vez que o procedimento não foi agendado previamente. Por conta disso, filas se formaram no atendimento e o jeito foi providenciar a distribuição de fichas.
Segundo a diretora da Central de Regulação, Ana Cláudia Lagariça, é comum ocorrerem falhas no sistema da Sesab, mas normalmente a rede fica fora do ar por breves períodos. Segundo ela, quando o problema é verificado, a Central entra em contato com a Sesab e logo o sistema é restabelecido. Dessa vez foi diferente.
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